Objet et champ d’application

Toute commande de formation, programme ou atelier implique l’acceptation sans réserve par le Client et son adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente qui prévalent sur tout autre document du Client, et notamment sur toutes conditions générales d’achat.

Documents contractuels

Si VECMA fait parvenir au Client, une convention de formation professionnelle continue établie selon les articles L6353-1 et L6353-2 du Code du travail. Le Client s’engage à retourner dans les plus brefs délais à VECMA un exemplaire signé et portant son cachet commercial. Une attestation de présence peut être adressée au Client sur demande.

Définition de l’activité de formation

L’activité de formation sous-traitée comprend l’animation, en face à face pédagogique, devant un public de participants qui ont contracté une convention de formation ou un contrat avec le client. Cette animation peut consister en un enseignement théorique et pratique, et donner lieu à une évaluation des acquis.

Conditions financières

Le client est facturé après la prestation. La facture est à régler en totalité à 30 jours. Un acompte de 50% peut être demandé par le Client à la signature de la commande.

Conditions d’annulation des formations par le client

Toute annulation par le Client doit être communiquée par écrit. Pour toute annulation, moins de 5 jours ouvrables avant le début du stage, le montant de la formation sera immédiatement exigible à titre d’indemnité forfaitaire.

Supports de formation

VECMA délivrera des supports papiers ou dématérialisés si applicable. Pour les supports dématérialisés (formations, programmes,ateliers en ligne...), voir les conditions en bas de page.

Prix et règlements

Tous nos prix sont indiqués en euros et net de charges. Vecma n’est pas assujetti à la TVA. Toute formation commencée est due en entier.

Les factures sont payables en euros, à 30 jours date de facture, sans escompte et à l’ordre de VECMA. Toute somme non payée à l’échéance donnera lieu au paiement par le Client de pénalités de retard au taux d’intérêt appliqué par la Banque centrale européenne. Ces pénalités sont exigibles de plein droit, dès réception de l’avis informant le Client qu’elles ont été portées à son débit.

Outre les pénalités constatées en cas de retard de paiement, le Client sera redevable d’une indemnité forfaitaire de 40€ pour frais de recouvrement conformément aux articles L441-6 c. com. et D. 441-5. VECMA se réserve néanmoins le droit de réclamer une indemnisation complémentaire, sur justification, lorsque les frais réellement exposés sont supérieurs à ce montant.

Règlement par un OPCO

Si le Client souhaite que le règlement soit émis par l’OPCO dont il dépend, il lui appartient :

De faire une demande de prise en charge avant le début de la formation et de s’assurer de la bonne fin de cette demande.

De l’indiquer explicitement sur son bulletin d’inscription ou sur son bon de commande.

De s’assurer de la bonne fin du paiement par l’OPCO qu’il aura désigné.

Si l’OPCO ne prend en charge que partiellement le coût de la formation, le reliquat sera facturé au Client.

Si VECMA n’a pas reçu la prise en charge de l’OPCO au 1er jour de la formation, le Client sera facturé de l’intégralité du coût du stage.

En cas de non-paiement par l’OPCO, pour quelque motif que ce soit, le Client sera redevable de l’intégralité du coût de la formation et sera facturé du montant correspondant.

Annulation d’une commande ferme par le client

Toute annulation de participation d’un bénéficiaire dans un délai inférieur ou égal à celui spécifié précédemment, est facturé à 100 %. Toute annulation du fait de l’abandon en cours de formation par le client, ou de sa cessation pour quelque raison que ce soit, de son fait ou non, donne lieu à une facturation à 100 %. En cas de frais de déplacements convenus entre le prestataire et le client, et déjà engagés par le formateur (la veille ou le jour de la prestation par exemple), la facturation inclut les frais convenus.

Information des bénéficiaires par le client

Les règles de vie commune et les consignes de sécurité sont transmises au bénéficiaire par le formateur. Tout manquement fait l’objet d’un compte-rendu verbal au client, et peut être sanctionné par le renvoi du stagiaire, conformément aux dispositions du Code du Travail.

CONDITIONS GENERALES POUR LES PRODUITS DEMATERIALISES

Modalités :

Tous les produits en vente sur ce site sont des produits au format numérique que le Client peut selon les cas consulter à volonté depuis sa partie membre ou télécharger sur son ordinateur. Aucun envoi postal ne sera effectué.

Certains produits dont le contenu est composé de plusieurs parties sont accessibles au Client de manière progressive afin d'améliorer leur intégration et leur efficacité. Ce rythme d'accessibilité est fixé par l'auteur et n'est pas modifiable.

L'accès à la partie membre ainsi qu'au contenu des cours et formations en vente est strictement personnel et uniquement réservé aux clients du site.

Précautions d'emploi et responsabilité :

L’écoute des enregistrements audio est totalement inoffensive, cependant il est demandé de ne pas les écouter hors du contexte pour lequel ils ont été créés. A savoir en position allongée, dans un endroit calme. Ils peuvent avoir un effet distrayant et soporifique qui n’est pas compatible avec certaines activités (conduite de véhicules par exemple). Aucune responsabilité ne pourra être retenue en cas de non respect de ces précautions d’emploi.

L’écoute de certains enregistrements ou le visionnage de certaines vidéos peut amener le Client à prendre des décisions par rapport à son travail, à ses relations ou à ses conditions de vie. Les produits sont conçus pour amener le Client qui les étudie à savoir prendre par lui-même, la ou les meilleures décisions pour sa vie future. En aucun cas il ne lui est dit ce qu’il doit faire. Il agit donc de manière autonome et est pleinement responsable de ses actes.

A propos des résultats :

Les produits en vente sur ce site répondent à une obligation de moyens, à savoir fournir au Client l'accès à des produits qui ont été créés avec l’intention de l'amener à un résultat précis tel que décrit dans la description de chaque produit. Ces produits ne répondent pas à une obligation de résultats. Chaque personne étant différente, avec une capacité d’écoute, d’intégration, de remise en question et de persévérance différentes, il n’est pas possible de garantir un résultat précis, ni un délai de résultat précis. Néanmoins, les techniques utilisées pour la création de chaque produit sont des techniques qui ont donné des résultats probants à de nombreuses personnes à travers le monde. Le contexte est donc extrêmement favorable pour amener au Client le résultat qu'il attend.

Protection des données :

En indiquant son adresse mail au moment de l'achat, le Client accepte de recevoir des offres commerciales de la part de VECMA. Le Client peut à tout moment se désinscrire des listes de VECMA en adressant un mail à cabinetdeformation-vecma@wanadoo.fr et à travers les liens de désinscription.

Paiement en plusieurs fois :

Dans le cas d'un achat avec paiement en plusieurs fois, le Client s'engage à respecter jusqu'à son terme l'échéancier qui a été défini au moment de l'achat.

Si le paiement en plusieurs fois est interrompu avant le terme convenu lors de l'achat, le client n'aura plus accès au programme dans sa partie membre tant que le solde dû ne sera pas réglé.

Remboursement et rétractation :

Toute commande d'un produit dématérialisé sur le site est ferme et définitive une fois le paiement validé. Aucun remboursement sous quelque forme que ce soit ne sera effectué. Les produits en vente étant des produits numériques dématérialisés, le délai de rétractation qui concerne habituellement les produits physiques ne s'applique pas.

Pour le Programme APOGEE, le Client dispose d'un délai de rétractation de 15 jours à compter de la date d'achat du programme. En cas de rétractation, le Client s'engage à envoyer un mail à direction@vecma-kathylabarre.com dans le délai imparti pour demander l'arrêt du programme ainsi que le remboursement. Au-delà des 15 jours de rétractation, aucune demande de remboursement ne sera acceptée. Le Client est bien conscient qu'en demandant le remboursement son accès au contenu du Programme APOGEE sera immédiatement supprimé.

Tout achat de produit numérique dématérialisé sur ce site implique l'acceptation complète et sans réserve de ces conditions générales de vente.

Informatique et libertés

Le Client est informé que les informations à caractère personnel qui sont communiquées à VECMA en application et dans l’exécution des commandes et/ou ventes pourront être communiquées aux partenaires contractuels de VECMA pour les besoins desdites commandes. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, dite Loi Informatique et Libertés, mise à jour par la loi du 6 août 2004, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant. Ce droit est exerçable en faisant une demande par e-mail ou par courrier adressé à VECMA.

Propriété intellectuelle

VECMA pourra céder au Client les droits de reproduction, d’utilisation, de diffusion, d’adaptation, de modification et d’exploitation des supports de formation, pour un usage exclusivement interne et dans des conditions clairement définies.

Confidentialité

Toutes informations (hors celles accessibles au public) dont VECMA ou le Client aura eu connaissance ou qui auront été communiquées par l’autre partie ou par un client un tiers, antérieurement ou durant l’exécution du contrat, sont strictement confidentielles et chacune des parties s’interdit de les divulguer.

Loi applicable

Les Conditions Générales et tous les rapports entre VECMA et ses Clients relèvent de la Loi française.

Attribution de compétences

Tous litiges qui ne pourraient être réglés à l’amiable seront de la compétence exclusive du tribunal de commerce de TARBES quel que soit le siège ou la résidence du Client, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.